Conférencier principal/Conférencière principale - L'honorable Tony Clement, Président du Conseil du Trésor et ministre de FedNor
L'honorable Tony Clement est le président du Conseil du Trésor du Canada et le ministre de FedNor (Initiative fédérale du développement économique pour le Nord de l'Ontario). Il est aussi député de la circonscription de Parry Sound-Muskoka depuis 2006.
Depuis qu'il a été élu à la Chambre des communes, M. Clement a occupé les premières banquettes à titre de ministre de la Santé et ministre de l'Industrie, jouant un rôle de premier plan dans le redressement économique du Canada, à la suite de la plus importante récession depuis les années 30.
Le 2 mai 2011, M. Clement a été réélu pour une troisième fois consécutive. Peu après, le premier ministre lui a demandé d'assumer les responsabilités de président du Conseil du Trésor. À ce titre, M. Clement s'occupera de l'élaboration et de la mise en œuvre d'un examen des dépenses à l'échelle gouvernementale afin de trouver des moyens transformationnels de fournir et d'appuyer des services aux contribuables de la façon la plus efficace possible. Ceci fait suite à l'engagement du gouvernement envers les Canadiens visant à éliminer le déficit et à continuer de renforcer l'économie.
M. Clement a aussi la responsabilité spéciale d'être le ministre en charge de FedNor, l'Initiative fédérale du développement économique pour le Nord de l'Ontario. Dans ce rôle, il se penche sur la création d'emplois et la croissance économique pour les gens qui vivent dans la région.
Au sein du gouvernement fédéral, il a présidé cinq différents comités du Cabinet et siège au Comité des priorités et de la planification, qui est présidé par le premier ministre.
Le dévouement du M. Clement envers le service au public dure depuis trois décennies. Durant ses huit années en tant que député provincial de l'Ontario, il a occupé des postes de grande importance au sein du gouvernement de l'Ontario, notamment celui de ministre de la Santé et de ministre de l'Environnement.
Au cours de sa carrière dans le secteur privé, M. Clement a été avocat, membre du conseil d'administration d'une entreprise et propriétaire et exploitant d'une petite entreprise. Il a dû respecter une masse salariale et atteindre ses objectifs opérationnels.
En tant qu'immigrant, M. Clement souhaite inculquer à ses trois enfants l'éthique de travail solide qu'il a héritée de ses parents. Lynne, son épouse, l'épaule dans sa carrière. Sa famille, sa collectivité et le Canada le passionnent. Il tente actuellement de maîtriser la guitare rock, mais des progrès restent à faire, ce qui permet d'avancer qu'un changement de plan de carrière n'est pas imminent.
Corinne Charrette a été nommée dirigeante principale de l’information du gouvernement du Canada le 4 mai 2009.
Avant de se joindre à l’équipe du Secrétariat du Conseil du Trésor, Mme Charette occupait, depuis mai 2006, le poste de vice présidente et chef de la Direction des systèmes d’information chez Transat A.T. inc. Elle était auparavant sous-directrice et dirigeante principale de l’information au CANAFE. Durant sa carrière de plus de 30 ans, elle a occupé le poste de vice présidente principale, Réseau Internet, à la Banque Canadienne Impériale de Commerce; elle été un associée de KPMG Conseil où elle dirigeait la pratique du cybercommerce et elle a travaillé pour IBM Global Services.
Mme Charette est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en génie de l’Université Concordia et elle est une ingénieure professionnelle. Le 21 juin 2011, elle a reçu un doctorat honorifique en sciences juridiques de l’Université Concordia en reconnaissance de ses réalisations et de sa carrière distinguée.
Direction du dirigeant principal de l’information (DDPI)
Sous la responsabilité de Mme Charette, à titre de dirigeante principale de l’information du gouvernement du Canada, elle est responsable de l’élaboration des politiques, de l’habilitation, de la surveillance de la gestion et de la direction du renforcement de la capacité de la collectivité pour les six politiques suivantes : la gestion de l’information, la technologie de l’information, la gestion de l’identité et de la sécurité, l’accès à l’information, la protection des renseignements personnels et les services internes et externes. La DDPI élabore les stratégies et fournit les orientations aux ministères et organismes fédéraux pour l’atteinte de l’excellence à l’échelle du gouvernement dans les domaines des politiques susmentionnées. La DDPI collabore activement avec ses homologues pangouvernementales canadiens et internationaux sur l’élaboration de pratiques exemplaires et sur des initiatives multipartites.
Avant de se joindre à l’équipe du Secrétariat du Conseil du Trésor, Mme Charrette occupait, depuis mai 2006, le poste de vice présidente et chef de la Direction des systèmes d’information chez Transat A.T. inc. Elle était auparavant sous-directrice et dirigeante principale de l’information au CANAFE. Durant sa carrière de plus de 30 ans, elle a occupé le poste de vice présidente principale, Réseau Internet, à la Banque Canadienne Impériale de Commerce; elle a été associée à KPMG Consulting, où elle dirigeait les méthodes de cybercommerce; et elle a travaillé chez KPMG, IBM Global Services et Via Rail Canada.
Mme Charrette est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en génie de l’Université Concordia et est une ingénieure professionnelle.
La doyenne Carol Stephenson a passé plus de 35 ans à diriger des équipes et des organisations dans des secteurs et des industries connaissant une évolution rapide susceptible de changer la donne, et ce, au niveau le plus fondamental. Qu'elle aide à diriger l'industrie des télécommunications par le biais de la privatisation en tant que présidente et PDG du Stentor Resource Centre, qu'elle présente une méthode révolutionnaire interentreprises pour les opérations, ou qu'elle enseigne et effectue des recherches dans un milieu universitaire imprégné de traditions centenaires, elle fait preuve de leadership au moyen de la collaboration. Sa réussite témoigne de la puissance de son approche. La doyenne Stephenson présentera des exemples et des leçons qu'elle a durement apprises au cours de sa carrière en télécommunications et en éducation, et elle proposera des stratégies pratiques pour le gouvernement ainsi que les chefs d'entreprises et leurs équipes, afin que ceux-ci réussissent dans notre nouvel environnement mondial.
Conférencier principal/Conférencière principale - Doyenne Carol Stephenson, O.C., Chaire en leadership Lawrence G. Tapp, Richard Ivey School of Business, Université de Western Ontario
Mme Stephenson a consacré plus de 30 ans à l’industrie canadienne des télécommunications. Présidente-directrice générale jouissant d’une grande estime, elle compte plus de 30 ans d’expérience en leadership progressif et a joué un rôle important dans la restructuration de cette industrie complexe.
Carol Stephenson est membre du conseil de plusieurs entreprises canadiennes chefs de file et de certains comités gouvernementaux d’importance, notamment Intact Corporation financière (anciennement ING Canada) et Manitoba Telecom Services Inc., ainsi que de la General Motors Company. De plus, elle a siégé au Comité d’organisation des Jeux de Vancouver et plus récemment, a été nommée à la Commission de la réforme des services publics de l’Ontario. En décembre 2009, Carol a été nommée Officier de l’Ordre du Canada.
Elle est diplômée de l’Université de Toronto, et du Programme de gestion avancée à la Harvard Business School.
Neuf présentateurs, trois thèmes, une histoire : le lieu de travail de la prochaine génération. Cette séance de 90 minutes de style énergique portera essentiellement sur la signification du lieu de travail de la prochaine génération. Les présentateurs partageront leurs points de vue personnels et des exemples concrets qui sont axés sur l’un des trois thèmes : les personnes, la technologie et les relations.
Chaque présentateur fera un bref exposé de 7 minutes se concentrant principalement sur un élément précis.
• Les gens – l’évolution des données démographiques au sein de la fonction publique et du public qu’elle dessert; l’employé de la prochaine génération ainsi que le client de la prochaine génération de la fonction publique.
• La technologie – permet de toutes nouvelles façons de travailler et d’interagir; les outils et les techniques; la mobilité; le dispositif préféré; etc.
• Les relations – les interactions et les modes d’interaction au sein des ministères, entre les ministères, entre les pouvoirs publics et avec les entreprises et les citoyens-clients.
Le modérateur reliera les points parmi les présentateurs pour faire ressortir les thèmes communs et présenter une histoire cohésive à l’auditoire, ainsi que dépeindre ce à quoi ressemblera le lieu de travail de la prochaine génération et ce que cela signifiera pour la fonction publique, c.-à-d. quelques remarques sur le passage d’ici à là-bas.
Modérateur(trice) - Robert Sibley, Associate Director, Gartner Consulting
Pour la société canadienne, l’identité est fondamentale : dans les interactions entre le public et le gouvernement, c’est dans l’identité que la confiance nait. Elle est un moteur important dans la prestation de services, la sécurité, la protection des renseignements personnels et dans les activités de sécurité publique. Enfin, l’identité est au cœur de l’administration publique, et de la plupart des processus opérationnels du gouvernement. Pour les dirigeants dans le secteur public qui sont chargés de la responsabilité de la protection des droits des citoyens et des renseignements personnels et de l’assurance de la sécurité nationale et publique, la manière dont l’information sur l’identité est obtenue, utilisée, gérée et protégée est de tout intérêt. Le gouvernement fédéral a adopté la stratégie d’une architecture d’identité fédérée pour faire face à ces responsabilités. Un système fédéré de gestion de l’identité permettra d’établir la confiance, par le biais de processus opérationnels internes de gestion de l’identité à mettre en place à plus grande échelle. De plus, un tel système permettra aux organismes gouvernementaux d’établir des relations de confiance et de viser des objectifs d’interopérabilité correspondant au mieux à leurs modèles de gestion, politiques sur les TI, objectifs et exigences en matière de sécurité et de protection des renseignements respectifs.
Les membres du panel discuteront des éléments suivants : l’approche pour la mise en œuvre d’une architecture d’identité fédérée adoptée par le gouvernement fédéral; les progrès réalisés à ce jour et les effets sur les citoyens et entreprises des diverses compétences quant à la prestation des services; le lien entre l’adoption de cette stratégie et l’examen du système de paiement au Canada.
Modérateur(trice) - Pierre Boucher, Co-dirigeant principal de l'information du gouvernement du Canada, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
Pierre Boucher est co-dirigeant principal de l’information à la Direction du dirigeant principal de l'information du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. Auparavant, il occupait le poste de directeur exécutif de la Division de sécurité et gestion de l'identité, et il était responsable de la sécurité liée à la gestion de l'identité y compris la Politique sur la sécurité du gouvernement et de la sécurité des TI, ainsi que du renouvellement de l'authentification électronique. Antérieurement, M. Boucher était le directeur principal de la Division de l'architecture intégrée et des normes du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. M. Boucher s'est joint au Secrétariat du Conseil du Trésor en novembre 2003 après neuf années dans le secteur privé, où il a occupé des postes de responsabilités croissantes. Il a notamment été directeur principal de l'Équipe de recherche et développement et vice-président responsable du service à la clientèle à Entrust. Il a également été chef de la Section des services techniques de la Direction de la sécurité des technologies de l'information du ministère de la Défense nationale, où il a joué un rôle de chef de file en ce qui a trait à l'évolution des architectures de sécurité dans le contexte de l'interréseautage et des besoins accrus en matière de liaison de ce ministère.
M. Boucher a déjà travaillé au Centre de la sécurité des télécommunications à titre de chef de projet dans le cadre de l’élaboration de divers produits de sécurité. Il a obtenu un baccalauréat en génie électrique de l'École Polytechnique de Montréal en 1985.
Panelist - Patricia Meredith, Présidente, groupe de travail pour l’examen du système de paiement, Finances Canada
Non disponible.
Membre du panel - Peter Simeoni, Sous-ministre adjoint, Direction générale des services d'intégrité, Service Canada
Peter Simeoni a été nommé sous-ministre adjoint à la Direction générale des services d'intégrité, Service Canada, en juin 2006. Avant d'arriver à Service Canada, il était sous secrétaire intérimaire du Cabinet (Cadres supérieurs et projets spéciaux) au Bureau du Conseil privé (BCP). Avant cette nomination, Peter a occupé le poste de secrétaire adjoint du Cabinet (Cadres supérieurs et projets spéciaux) au BCP.
Monsieur Simeoni s'est joint à l'équipe du BCP en 2003, lors d'une affectation sous forme d'échange avec le Bureau du vérificateur général, en tant que directeur des politiques en matière de ressources humaines et des priorités de gestion, Cadres supérieurs et projets spéciaux.
Au Bureau du vérificateur général, Monsieur Simeoni a occupé divers postes à la haute direction. De 2000 à 2003, il dirigeait l'équipe de vérification de Développement des ressources humaines Canada. De 1997 à 2000, il était à la tête de l'équipe de vérification du Portefeuille de l'Industrie et, de 1996 à 1997, il était responsable des méthodes professionnelles au Bureau du vérificateur général.
Monsieur Simeoni a joint les rangs de la fonction publique en 1984 à la Commission de la fonction publique du Canada.
Monsieur Simeoni est titulaire d'une maîtrise ès arts en administration publique de l'Université Carleton ainsi que d'un baccalauréat ès arts avec spécialisation en économie et en sciences politiques de l'Université de Toronto.
Membre du panel - Ted Gallivan, Directeur Général, Direction des déclarations des entreprises, Direction générale des services de cotisation et de prestations, Agence du revenu du Canada
Un panel modéré discutera de la façon dont les organisations du gouvernement et du secteur privé collaborer pour aborder les possibilités d’accès du Web. Les panélistes comprendront des représentants de chacune de ces organisations.
Les sphères de discussion comprendront les succès et les défis liés à la création et la mise en place d’une capacité et d’une expertise, de solutions de technologie et d’une préparation organisationnelle pour assurer la conformité permanente aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web 2.0.
Les gouvernements et les organisations des quatre coins du globe abordent la question de l’accessibilité du Web depuis la venue du World Wide Web au milieu des années 1990. Avec la publication des Règles pour l’accessibilité des contenus Web 1.0 (WCAG 1.0) en 1999 et WCAG 2.0 en 2008, acceptées à l’échelle internationale, la plupart des pays occidentaux ont soit adopté WCAG 1.0 ou sont en train de se mettre à jour et de passer aux plus récentes règles.
Il y a certes de nombreuses réussites, mais le rythme rapide de l’évolution technologique apporte aussi sa part de défis. Le gouvernement du Canada, les provinces, le secteur privé et le monde universitaire doivent travailler en collaboration pour faire en sorte que le Web soit accessible à tous. La présente séance sera axée sur les leçons apprises et sur les prochaines étapes à suivre.
Modérateur(trice) - Peter Bruce, Dirigeant principal de l'information, Direction générale des systèmes d'information, Agriculture et Agroalimentaire Canada
Peter Bruce est le dirigeant principal de l’information, à la direction générale des systèmes d’information, à Agriculture et Agroalimentaire Canada. Auparavant, il occupait le poste de co-dirigeant principal de l'information à la Direction du dirigeant principal de l'information au Conseil du Trésor du Canada. Il a aussi occupé le poste de Directeur général de Bibliothèque, Archives du Canada, où il dirigeait également le Projet Canada. Il a œuvré au Gouvernement de l'Ontario de juillet 2000 à juillet 2002, où il a travaillé de concert avec le Ministère de L'Éducation et de la formation, Collèges et Universités, ainsi qu'au Secrétariat du Conseil de gestion. Il possède une vaste expérience avec la Fonction publique fédérale, ayant travaillé dans 11 différents ministères sur une période de 25 ans. Ceci inclus le poste de Dirigeant principal de l'information pour le Ministère fédéral de la Justice de 1997 à 2000. Sa carrière à la Fonction publique s'est concentrée à améliorer les programmes gouvernementaux, les services et les opérations en utilisant la technologie de l'information de manière efficace. Peter a un B. Sc. en Science informatique de l'Université d'Ottawa et un M.B.A. de Queen's University.
Membre du panel - Andrew Kirkpatrick, Senior Vice President and Chief Information Officer, Chef de Groupe, d'accessibilité
Non disponible.
Membre du panel - Richard Schwerdtfeger, Directeur de la technologie, Accessibilité, IBM Software
Membre du panel - Laurie Lucas, conseillère de direction, Centre d’excellence en accessibilité à l’ITI, Gouvernement de l’Ontario
Non disponible.
Membre du panel - Donna Wood, Dirigeante principale de l'information, Patrimoine canadien
Donna Wood est l’actuelle dirigeante principale de l’information pour le ministère du Patrimoine canadien. Avec 30 ans d’expérience dans la fonction publique fédérale, Mme Wood s’est chargée tout au long de sa carrière d’assurer la diffusion de l’information du gouvernement aux citoyens et aux fonctionnaires. Elle a travaillé dans des services d’information et de communication qui géraient des collections de photos, des productions multimédias, des services d’édition, des activités de signalisation, des centres d’appel et des sites Web pour le gouvernement. Elle a été responsable de l’instauration du premier service principal de renseignements sur le gouvernement sans frais (1 800 O Canada), du site intranet du gouvernement (publiservice.gc.ca), ainsi que de la conception du principal portail Internet (Canada.gc.ca) dans le cadre de l’initiative Gouvernement en direct. Dans son rôle actuel, Mme Wood est responsable de la gestion de l’information du Ministère, des activités de technologie de l'information.
Quand Purolator, la plus grande entreprise de courrier du Canada, a eu besoin de simplifier son service à la clientèle, on a étudié les technologies émergentes et apporté des transformations à l'entreprise au moyen de l’informatique en nuage. En partenariat avec son fournisseur de services de TI, Innovapost, et avec salesforce.com, Purolator a réussi à adopter une application de centre d'appel personnalisée et axée sur l'infonuagique qui répond à plus de 35 000 demandes de clients par jour. Joignez-vous à nous pour étudier la façon dont ces trois entreprises ont relevé le défi du développement Agile et de son intégration pour en arriver à ce progiciel de soin de la clientèle novateur dans l’industrie. Les participants se familiariseront avec la technologie et les processus requis pour réussir, ainsi qu'avec les « leçons tirées » et les éléments dont les organisations devraient tenir compte, lorsqu'elles envisagent des solutions d’informatique en nuage pour leurs entreprises.
Conférencier(ere) - Dave Rea, Premier vice-président, services à la clientèle, Innovapost
Non disponible.
Co-présentateur(trice) - Richard Eyram, Vice-président régional, salesforce.com
En 2005, l’ARC s’est engagé dans un vaste projet, soit son programme pluriannuel d’Environnment réparti contrôlé. Il s’agit en partie de simplifier la prestation des services par la virtualisation et la consolidation des services dans les deux centres de données de l’ARC. Dans un environnement informatique de serveur, l’ARC a donné accès à 75 applications au moyen de séances virtuelles à 6 400 utilisateurs pour l’ensemble de leurs fonctions professionnelles, et a donné accès aux applications nationales à 65 000 utilisateurs. L’ARC continue de centraliser ses activités dans le cadre de son orientation stratégique, qui consiste à créer des services sécurisés et très accessibles dans un « nuage privé » en vue d’un système plus souple et rapide, permettant à tout utilisateur de se connecter à n’importe quelle application en tout temps.
Conférencier(ere) - Annette Butikofer, Directrice générale, Direction des services technologiques, Agence du revenu du Canada
Les municipalités partout au pays font face à des défis semblables posés par le paysage technologique en constante évolution. Le leadership du DPI municipal est un ingrédient essentiel pour relever ces défis et transformer le service de TI, le faisant passer d’un centre de coûts à un centre des occasions. Mon sujet traitera du déploiement de la technologie dans l’administration municipale et du rôle de transformation important que joue la technologie pour permettre aux services municipaux de desservir efficacement les résidents et les entreprises de notre région.
Conférencier(ere) - Louis Shallal, Chef du service des technologies de l’information, Municipalité régionale de York
Au cours de l’an dernier, les villes d’Ottawa, de Toronto, d’Edmonton et de Vancouver ont travaillé ensemble à la résolution de problèmes communs relativement aux données ouvertes. Par le truchement d’un panel modéré de quatre membres, chacune des quatre villes, le soi-disant G4, décrira ce que les données ouvertes ont signifié pour sa ville, ce qu’elle a appris et où elle veut aller ensuite. Le panel démontrera comment les villes travaillent ensemble et avec leurs collectivités afin de mieux servir la population canadienne. Il discutera également des possibilités que cette innovation technologique et culturelle pourrait offrir aux gouvernements et à leurs citoyens grâce à l’engagement et à la participation des trois ordres de gouvernement.
Moderator - Prashant Shukle, Directeur général, Ressources naturelles Canada
Non disponible.
Membre du panel - Ashley Casovan, Coordonnatrice stratégique pour le directeur principal de l’information, Ville d’ Edmonton
Non disponible.
Membre du panel - Guy Michaud, Directeur, Services de la technologie de l’information et directeur principal de l’information, Ville d'Ottawa
Guy Michaud, directeur des Services de technologie de l’information et chef de l’information pour la Ville d’Ottawa, possède plus de 31 ans d’expérience progressive nationale et internationale en gestion des initiatives stratégiques de technologie de l’information (TI) au sein des secteurs privé et public.
Ses antécédents diversifiés couvrent la prestation de conseils et de services stratégiques aux administrations municipales et aux gouvernements provinciaux, canadien et étrangers, et la direction de la création de tous les portefeuilles de Global Corporate Information Systems pour les sociétés de haute technologie. Cette expérience lui confère la capacité de fournir des conseils, de gérer des solutions et d’assurer la liaison avec une panoplie de clients.
À titre de directeur et de chef de l’information des Services de technologie de l’information de la Ville d’Ottawa, Guy a un vaste éventail de responsabilités. Son Service offre des services d’infrastructure des technologies de base à 317 installations connexes de la Ville réparties sur plus de 2 760 kilomètres carrés, comptant plus de 10 700 utilisateurs réseau et prenant en charge plus de 440 applications d’entreprise. Ses responsabilités comprennent également la politique de gestion des dossiers et de l’information en plus de la planification de la sécurité et de l’architecture de la GI/TI requise pour soutenir le personnel de la Ville dans sa desserte d’une population de plus de 1,2 million d’habitants.
L’expérience nationale et internationale de Guy, conjuguée à une maîtrise en sciences en gestion de projet, lui ont fourni l’ensemble de compétences requises pour étoffer continuellement son dossier d’acheminement en GI/TI.
Membre du panel - Dave Wallace, Directeur principal de l’information, Ville d'Toronto
John Rath-Wilson et John McBain, offrira un aperçu du lieu de travail 2.0, l’initiative du gouvernement du Canada (GC) visant à renouveler le lieu de travail de la fonction publique fédérale. Les trois « piliers » du lieu de travail 2.0 sont les suivants : le lieu de travail—moderniser les locaux du GC; les services administratifs—moderniser les outils et la technologie utilisés par les fonctionnaires pour accomplir leur travail; la façon dont nous travaillons—rassembler la communauté du GC pour collaborer et communiquer. De nombreux facteurs influent sur le lieu de travail 2.0, notamment l’économie, l’évolution des effectifs, les enjeux environnementaux et la technologie. La technologie, tout particulièrement, est essentielle au lieu de travail 2.0. Le GC utilise les technologies nouvelles non seulement pour accroître la productivité et l’efficacité, mais aussi pour améliorer le recrutement, le maintien des effectifs et le bien-être sur le lieu de travail. Des initiatives dirigées par TPSGC, telles que Téléprésence, SAGE Plus et maCLÉ contribuent d’ores et déjà à un lieu de travail du gouvernement plus branché, plus sécurisé et plus moderne. Le lieu de travail 2.0 comporte de nombreux défis, mais ceux-ci peuvent être surmontés grâce à un fort engagement envers l’innovation et l’excellence.
Membre du panel - Maurice Chénier, Sous-ministre adjoint principal, Services partagés Canada
Maurice Chénier a été nommé Sous-ministre adjoint principal de Services partagés Canada (SPC) le 4 août 2011. Le mandat de SPC est de normaliser et de regrouper les services de TI dans les domaines des systèmes de courriel, des services réseaux, ainsi que des centres de données, tout en réalisant des économies et en éliminant la perte et la duplication.
Il amène à SPC un leadership stratégique prouvé et l’habilité d’amener des organisations en TI à l’excellence opérationnelle, chose qu’il a démonté lors de son expérience extensive en tant que président-directeur général (PDG) pour la direction générale des services d’infotechnologie (DGSIT) de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC). Dans ce rôle, Maurice était responsable de fournir du soutien en GI-TI à TPSGC et à ses initiatives de modernisation et diriger la mise en œuvre de l'initiative des services partagés de TI (SPTI) à l'échelle du gouvernement. En tant que PDG, il a géré la direction stratégique de la transformation de la GI-TI au sein de TPSGC mais aussi à l'échelle du gouvernement en collaborant étroitement avec le dirigeant principal de l'information (DPI) du Canada.
Avant d'être nommé PDG de la DGSIT, Maurice occupait le poste de chef de l'exploitation (CE) pour la DGSIT. Il a également servi le gouvernement du Canada dans un bon nombre de positions cadres en TI. Dans son rôle de directeur général (DG), Gestion et de la prestation des services de TPSGC, il était responsable de la prestation des services partagés de TI en gérant l'ensemble de l'infrastructure de la technologie de l'information. En tant que DG, Services et opérations de télécommunications et d'informatique, il fournissait des services de télécommunications à plus de 100 ministères et organismes fédéraux et était responsable de la planification, de la relation avec le client, de l'innovation et de l'exploitation des services réseaux et informatiques de TPSGC. Pendant sa nomination en qualité de dirigeant principal de l'information, il a eu à assurer le leadership et l'orientation stratégiques de la planification, de la gestion et de l'optimisation de la valeur des portefeuilles de la TI et des activités de TPSGC.
Leader exécutif reconnu dans le domaine de la TI au sein du gouvernement, Maurice possède une Maîtrise en administration des affaires (MBA), programme pour cadres, de l'Université d'Ottawa. Lors de son mandat en tant que président de l'Association des professionnels de l'information du secteur public (DPI) de 1999 à 2000, Maurice a axé ses efforts sur la croissance et la contribution des professionnels de la TI. Maurice est un innovateur né, créant des synergies entre les différents niveaux de l'industrie de la TI et les DPI influents au sein du gouvernement. Il croit sincèrement que le Canada peut conserver et accroître sa performance et sa production des TI en travaillant ensemble et en réalisant des succès renouvelables dans la prestation en temps de projets de GI-TI de haute qualité.
L'étude annuelle conjointe de la Rotman School of Management et de TELUS sur les pratiques sécuritaires en matière de TI canadiennes comprend des données et des résultats exhaustifs sur la capacité des gouvernements du Canada à sécuriser leur infrastructure et leurs applications centrales de TI. Cette présentation dressera le portrait de ces résultats et examinera les mesures de sécurité au sein du gouvernement du Canada par rapport à celles d'autres organisations hautement performantes. De plus, au cours de cette présentation, on discutera des menaces et des défis auxquels les organisations hautement performantes du secteur public canadien sont le plus confrontées, dont :
* Les questions de gouvernance de la sécurité des TI
* La sécurité des applications
* Les budgets de la sécurité des TI
* Les infractions à la sécurité de la TI et à la sécurité de l’information
* Les questions de sécurité relatives aux médias sociaux
Conférencier(ere) - Roger Tremblay, conseiller principal, Services consultatifs en matière de sécurité, Solutions de sécurité TELUS
En mars 2011, Mitel a obtenu le contrat exclusif pour la fourniture d’une infrastructure de téléphonie IP à Affaires étrangères Canada et à Commerce international Canada. Il s’agit d’un projet sur cinq ans, au cours duquel l’infrastructure existante dans l’ensemble des missions, ambassades et consulats du Canada dans le monde entier sera remplacée, non seulement par la téléphonie sur IP de Mitel, mais aussi par une gamme d’applications de communications unifiées, virtualisées sur VMware. Le MAECI est le premier ministère fédéral à s’engager au remplacement de l’infrastructure au complet par la téléphonie IP, notamment dans le cadre d’une stratégie de virtualisation d’une telle envergure. Jim Davies, DTI Mitel, présentera l’exemple du MAECI afin de parler de la manière dont le gouvernement pourrait transformer ses pratiques opérationnelles en se détournant d’infrastructures de téléphonie utilisant la technologie MRT et des services locaux de compagnies de téléphone : en se tournant vers un environnement logiciel fondé sur des normes entièrement virtualisée et autonome, le gouvernement peut faire profiter des avantages que présentent de vraies communications unifiées.
Conférencier principal/Conférencière principale - Jim Davies, Directeur des technologies informatiques, Mitel
En tant que directeur des technologies informatiques, Jim Davies est la force motrice de l'orientation stratégique du portefeuille de solutions de communication unifiées et de son évolution au-delà de l'horizon technologique d'aujourd'hui. Jim, qui a été nommé à ce poste en 2003, est arrivé armé d'une riche expérience professionnelle en matière de recherche et développement ainsi que d'une expérience commerciale dans le domaine des télécommunications. Sa connaissance approfondie de cette dynamique en constante évolution qu'est la technologie des communications IP lui a permis de se positionner au premier rang de la prochaine génération de stratégies de Mitel, s'assurant ainsi que cette entreprise progresse constamment en adoptant de nouvelles orientations novatrices.
Depuis qu'il a commencé à travailler chez Mitel, en 1998, Jim a occupé les postes de vice-président de la R-D et de vice-président de la gestion des solutions. Par conséquent, il jouait un rôle très actif dans le développement de produits et la création de stratégies de mise en marché ciblées pour le portefeuille de solutions de communication de Mitel. Ses contributions et son leadership étaient essentiels pour faire évoluer Mitel à l'avant-plan d'un marché émergeant de communications IP de plusieurs milliards de dollars.
Avant de se joindre à Mitel, Jim a travaillé pendant neuf ans en R-D chez Nortel Networks, où il a acquis une vaste expérience du développement de produits en matière de matériel, de circuits intégrés spécifiques, de logiciels intégrés et d'applications.
Jim est diplômé en génie électrique et mécanique de la Queen’s University.
En mars 2011, Mitel a obtenu le contrat exclusif pour la fourniture d’une infrastructure de téléphonie IP à Affaires étrangères Canada et à Commerce international Canada. Il s’agit d’un projet sur cinq ans, au cours duquel l’infrastructure existante dans l’ensemble des missions, ambassades et consulats du Canada dans le monde entier sera remplacée, non seulement par la téléphonie sur IP de Mitel, mais aussi par une gamme d’applications de communications unifiées, virtualisées sur VMware. Le MAECI est le premier ministère fédéral à s’engager au remplacement de l’infrastructure au complet par la téléphonie IP, notamment dans le cadre d’une stratégie de virtualisation d’une telle envergure. Jim Davies, DTI Mitel, présentera l’exemple du MAECI afin de parler de la manière dont le gouvernement pourrait transformer ses pratiques opérationnelles en se détournant d’infrastructures de téléphonie utilisant la technologie MRT et des services locaux de compagnies de téléphone : en se tournant vers un environnement logiciel fondé sur des normes entièrement virtualisée et autonome, le gouvernement peut faire profiter des avantages que présentent de vraies communications unifiées.
Keynote Speaker - Jim Davies, Directeur des technologies informatiques, Mitel
En tant que directeur des technologies informatiques, Jim Davies est la force motrice de l'orientation stratégique du portefeuille de solutions de communication unifiées et de son évolution au-delà de l'horizon technologique d'aujourd'hui. Jim, qui a été nommé à ce poste en 2003, est arrivé armé d'une riche expérience professionnelle en matière de recherche et développement ainsi que d'une expérience commerciale dans le domaine des télécommunications. Sa connaissance approfondie de cette dynamique en constante évolution qu'est la technologie des communications IP lui a permis de se positionner au premier rang de la prochaine génération de stratégies de Mitel, s'assurant ainsi que cette entreprise progresse constamment en adoptant de nouvelles orientations novatrices.
Depuis qu'il a commencé à travailler chez Mitel, en 1998, Jim a occupé les postes de vice-président de la R-D et de vice-président de la gestion des solutions. Par conséquent, il jouait un rôle très actif dans le développement de produits et la création de stratégies de mise en marché ciblées pour le portefeuille de solutions de communication de Mitel. Ses contributions et son leadership étaient essentiels pour faire évoluer Mitel à l'avant-plan d'un marché émergeant de communications IP de plusieurs milliards de dollars.
Avant de se joindre à Mitel, Jim a travaillé pendant neuf ans en R-D chez Nortel Networks, où il a acquis une vaste expérience du développement de produits en matière de matériel, de circuits intégrés spécifiques, de logiciels intégrés et d'applications.
Jim est diplômé en génie électrique et mécanique de la Queen’s University.
Joignez-vous à nous pour écouter les propos de Jeff sur « Les cinq prochaines années ». Cette séance qui donne à réfléchir portera sur les tendances actuelles et futures qui touchent la prolifération et l’utilisation des plus récentes technologies au sein du gouvernement et de l’entreprise, telles que la mobilité, la virtualisation, la collaboration, l’énergie et la vidéo. Parmi les points saillants, mentionnons une discussion sur l’approche de Cisco envers l’innovation et sur la façon dont les architectures réseaucentriques permettent d’améliorer la vie des employés et des citoyens dans des domaines tels que les soins de santé, l’éducation et la sécurité publique. Jeff « reliera les points » relativement à diverses tendances technologiques comme l’accélération rapide de l’adoption de la vidéo, les dispositifs de consommation sur le lieu de travail, les répercussions des médias sociaux, la virtualisation des centres de données et du poste de travail, la mobilité et les immeubles intelligents, et à tout ce que cela signifie pour nous au fur et à mesure que nous créons des réseaux pour relever le défi. Jeff soulignera également des façons de relever ces défis tout en maintenant la sécurité requise pour réussir.
Conférencier(ere) - Jeff Seifert, Chief Technology Officer, Cisco Canada
Keynote Speaker - John Clarkson, Sous-ministre des Sciences, de la Technologie, de l’Énergie et des Mines, de la province Manitoba
John est le sous-ministre de l’Innovation, de l’Énergie et des Mines de la province du Manitoba. Il possède plus de 20 ans d’expérience dans les secteurs public et des soins de santé, à titre de cadre supérieur. Il dirige les initiatives du gouvernement liées à l’énergie, aux ressources minérales, au pétrole, à l’innovation, à la recherche, à l’expansion des entreprises se rattachant aux sciences et à la technologie, à la connectivité communautaire, à la transformation des services et à la technologie de l’information. Sous sa houlette, la province a été reconnue comme un chef de file au chapitre des initiatives d’énergie propre et renouvelable et des activités d’efficacité énergétique; a établi une présence importante dans l’industrie des sciences de la vie; a diffusé une stratégie dynamique qui relie les pratiques durables sur le plan de l’environnement à la croissance économique; a adopté un cadre détaillé d’innovation et est en train de transformer la façon dont le gouvernement fonctionne grâce à l’utilisation de la technologie.
Les gouvernements adoptent maintenant des stratégies novatrices et des technologies habilitantes pour améliorer de façon spectaculaire les résultats stratégiques, accroître la qualité du service, rationaliser les processus administratifs et renforcer les liens avec les citoyens et les entreprises. Les réalités fiscales actuelles, la population vieillissante et l’érosion fiscale grandissante exercent de nouvelles pressions sur tous les gouvernements. Les attentes de plus en plus élevées des citoyens et des entreprises et l'explosion rapide de la technologie mobile, des médias sociaux, de l'infonuagique et d'autres technologies novatrices ouvrent désormais la porte à de nouvelles façons d'offrir des services. Sean Kenny, premier vice-président international, Industry Services, HP Enterprise Services, parle des avantages et des défis auxquels les gouvernements font face lors d'un passage à un programme d'innovation et examine ce que les gouvernements font aujourd'hui pour rester agiles, solidaires et rentables dans un univers instantané en évolution constante.
Conférencier principal/Conférencière principale - Katherine Garcia, Première vice-présidente, Services d'application, HP Enterprise Services, Hewlett-Packard Company
Katherine Garcia occupe le poste de première vice-présidente des Applications et services d’affaires chez HP Enterprise Services. Son organisation dessert des clients provenant de toutes les industries dans plus de 170 pays et a recours à l'innovation afin de moderniser, d'améliorer et de gérer leurs résultats opérationnels au moyen d'applications et de solutions sectorielles.
Madame Garcia est l'une des sommités de l'industrie des services de TI. Avant de travailler chez HP, elle a occupé plusieurs postes de cadre supérieur chez IBM, Loral et Lockheed Martin. Plus récemment, elle a été la directrice générale d'IBM Global Business Services, Marchés en expansion – RPT (une société de télécommunications mondiales). Elle était alors responsable de créer et d'exécuter des plans stratégiques afin de mettre en place des opérations commerciales dans l'ensemble de l'Afrique, en plus de soutenir les affaires du RPT.
Au cours de sa carrière chez IBM, Mme Garcia a occupé divers postes de cadre supérieur qui lui ont permis d'acquérir une vue d'ensemble et une expertise dans les marchés à forte croissance. Pendant ce temps, elle a vécu et travaillé dans de nombreux pays, y compris l'Australie, l'Inde, la République de Singapour et l'Afrique du Sud. Auparavant, elle avait occupé le poste de présidente de Lockheed Martin Naval Electronics and Surveillance Systems.
Elle détient un baccalauréat en mathématique et en économie avec distinction du Mary Washington College de Fredericksburg, en Virginie. Elle détient également un doctorat honorifique en génie électrique du Stevens Institute of Technology de Hoboken, au New Jersey. Elle a terminé le programme Seminar XXI, International Studies du Massachusetts Institute of Technology de Cambridge, dans le Massachusetts. Elle a été administratrice du Stevens Institute of Technology, membre du Conseil d'administration du College of Naval Architecture and Marine Engineering du Webb Institute, et présidente du Navy Research Advisory Board. Elle a également siégé au Conseil d'administration de l'Académie de technologie d'IBM.
Alors que les communications par courriel et par messagerie instantanée évoluent vers les sites de médias sociaux tels que Facebook, Twitter et LinkedIn, et que l’infonuagique devient le lieu de gestion et de conservation des données, les organisations doivent s’y adapter rapidement. Ce sont deux nouveaux environnements qui posent des défis uniques : des données dont le volume s’est accru de façon vertigineuse, des communications moins formelles et davantage de préoccupations en matière de propriété et contrôle des données et d’accès à ces données. Il faut que les organisations comprennent les avantages aussi bien que les risques inhérents des médias sociaux et de l’infonuagique, et qu’ils élaborent des politiques sur la gouvernance et la divulgation. Lors de cette séance, nous examinerons le média social eDiscovery, ainsi que des pratiques exemplaires pour la gestion des sources de données infonuagiques afin d’aborder ces nouveaux défis en douceur.
Conférencier(ere) - Sam Kalbag, Dirigeant en chef de technologie fédérale, Autonomy Inc.
Étant donné la diminution évidente de l’engagement des électeurs, les gouvernements canadiens doivent chercher de nouveaux moyens de communiquer avec le public. Lorsqu'elles sont utilisées de manière stratégique, les technologies numériques sont des moyens efficaces pour faire participer les citoyens. Grâce au vote par Internet et à la mise en œuvre de multiples initiatives interactives en ligne, la ville de Markham est devenue l'un des chefs de file de la cyberdémocratie. Au cours de cette séance, les participants entendront le maire de Markham (le visionnaire derrière l'utilisation novatrice des technologies numériques par Markham pour faire participer les citoyens), ainsi que le PDG de Delvinia (la firme derrière les initiatives et la seule organisation ayant collecté les données des clients sur le vote par Internet au cours de trois élections consécutives).
Conférencier(ere) - Frank Scarpitti, Maire, de la ville de Markham
Non disponible.
Co-présentateur(trice) - Adam Froman, PDG, Delvinia
Dans le cadre de cette séance concurrente spéciale de deux heures, plusieurs présentations et deux discussions interactives auront lieu.
Modératrice de la séance : Valerie Wutti, directrice exécutive, Division des projets spéciaux, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
Présentation : Stratégie du Centre de données du gouvernement du Canada
Corinne Charette, dirigeante principale de l’information, gouvernement du Canada, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
Présentation : Services partagés Canada – Mise à jour et orientation
Maurice Chénier, sous-ministre adjoint principal, Services partagés Canada
Discussion en groupe 1 : Histoires de réussites des services partagés du gouvernement du Canada
Une période interactive de questions fera partie de la discussion.
Animatrice : Christine Payant, directrice générale, Services d’entreprises, Travaux publics et Services gouvernementaux Canada
Membres du panel :
• Lorne Leech, directeur général, Agence du revenu du Canada
• Patrice Rondeau, dirigeant principal de la technologie, directeur général principal, Ressources humaines et Développement des compétences Canada
• Anne Craig, directrice générale et dirigeante principale de la technologie intérimaire, Agence des services frontaliers du Canada
Présentation : L’expérience provinciale des services partagés – Transformation du Centre de données du gouvernement du Manitoba
Brian Konopski, directeur général, Technologie et transformation opérationnelle, gouvernement du Manitoba
Discussion en groupe 2 : Stratégie du Centre de données du gouvernement du Canada – Perspectives d’avenir – Prochaines étapes
Une période interactive de questions fera partie de la discussion.
Madame Christine Payant a été designé directrice générale des Services d’entreprise de la Direction générale des services d’infotechnologie (DGSIT) à Travaux publics et Services gouvernementaux Canada le 19 mai 2010. Avant son rôle actuel, elle été directrice générale de la Gestion des produits à la DGSIT depuis janvier 2009. Christine est actuellement chargée de fournir l’orientation stratégique, de développer et de gérer le portefeuille de produits des services partagés de technologie de l’information (TI), un élément clé de l’infrastructure TI du gouvernement du Canada. Les Services d’entreprise jouent le rôle de principal contact auprès des ministères quant aux services partagés de TI et ils sont responsables de la gestion des portefeuilles clients avec les ministères et agences du gouvernement du Canada.
Christine a occupé de nombreux postes supérieurs dans le domaine de la TI au sein du gouvernement du Canada. Elle a plus de 30 ans d’expérience à la fonction publique fédérale, où elle a surtout occupé des postes de cadre supérieure dans le domaine de la GI/TI, notamment à l’Agence des services frontaliers du Canada, à Citoyenneté et Immigration Canada, au Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada, au Bureau du contrôleur général du Canada et au ministère des Finances.
Christine tiens une maîtrise en administration des affaires (MBA) de l’Université Queen’s à Kingston où elle a poursuivi ses études en informatique et en administration des affaires.
Modérateur(trice) - Valerie Wutti, Directrice exécutive, Division des projets spéciaux, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
Depuis près de 35 années, Valerie Wutti mène une carrière au sein de la fonction publique fédérale qui englobe l’ensemble de la TI, allant d’un rôle d’utilisatrice finale, à celui de la direction de projets complexes et d’agir en tant que cliente de la TI. Valerie a travaillé au sein de l’Agence du revenu du Canada (anciennement l’Agence des douanes et du revenu du Canada), ainsi qu’à Patrimoine canadien où elle occupait le poste de dirigeante principale de l’information. Elle travaille au Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada depuis 2005, où elle a participé à des dossiers clés comme la vérification de la vérificatrice générale (VG) de 2006 sur les grand projets de TI, présentant les engagements du SCT dans cette vérification, renforçant la surveillance du SCT à l’égard des grands projets axés sur la TI; la vérification de la VG de 2010 sur les systèmes de TI vieillissant et les engagements du SCT suivant cette vérification; et à titre de cadre supérieur du SCT pour des dossiers clés des centres de données.
Benoît Long apporte à son nouveau rôle plus de 25 ans d'expérience en gestion et planification d'activités stratégiques, en innovation et en gestion opérationnelle, tant dans le secteur privé que public. Plus récemment, il a agi comme dirigeant principal de la technologie au gouvernement du Canada et a terminé son détachement au Bureau du Conseil Privé où il était chargé des services habilitants internes de l'Examen des services administratifs. Il s’agit d’un processus d'examen transformationnel présenté au Premier ministre et au greffier du Bureau du Conseil Privé, qui vient appuyer le gouvernement du Canada dans la redéfinition des modèles de prestations de services et des stratégies de services à venir, à l'interne et à l'externe. La création de Services partagés Canada a été l'un des importants aboutissements de ce processus d'examen.
Au cours des vingt dernières années, M. Long a accepté les fonctions de dirigeant principal de l'information et de cadre supérieur dans deux des plus grands hôpitaux au Canada et parmi les plus récompensés (le Centre de santé Trillium et l'hôpital Credit Valley). Avant de se joindre au secteur de la santé, notre nouveau souis-ministre adjoint principal a occupé de nombreux postes de cadre supérieur ausein des plus importantes institutions bancaires, d'assurances et de services financiers au Canada (CIBC, Desjardins). Ces rôles l'on amené à traiter du commerce électronique et de la gestion de la technologie, de la gestion des ventes, de la stratégie de marque, de la gestion de la promotion et des communications stratégiques, des affaires commerciales et des relations gouvernementales. Avant d'entreprendre sa carrière dans le secteur bancaire et des assurances, M. Long travaillait pour le gouvernement fédéral en tant que conseiller des politiques et de la politique auprès de plusieurs ministres et pour de nombreux ministères (Développement des ressources humaines, Emploi et immigration, Pêches et Océans, Relations fédérales-provinciales, Finances, Consommation et Affaires commerciales, Affaires autochtones et Développement du Nord, et Industrie Canada [pour les petites entreprises et le tourisme]).
Personne dynamique et passionnée, M. Long est féru de la concrétisation d'idées qui nécessitent innovation, travail d'équipe et changement. Il est marié à Andrea Shaver et père de deux enfants, Étienne and Geneviève.
Membre du panel - Lorne Leech, Directeur général,Opérations des services, Agence du revenu du Canada
Non disponible.
Membre du panel - Patrice Rondeau, Architecte en chef, directeur général principal, Ressources humaines et Développement des compétences Canada
Non disponible.
Membre du panel - Brian Konopski, Directeur général, Technologie et transformation opérationnelle, Gouvernement du Manitoba
Non disponible.
Membre du panel - Corinne Charette, Dirigeante principale de l’information, du gouvernement du Canada, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
Corinne Charrette a été nommée dirigeante principale de l’information du gouvernement du Canada le 4 mai 2009.
Avant de se joindre à l’équipe du Secrétariat du Conseil du Trésor, Mme Charrette occupait, depuis mai 2006, le poste de vice présidente et chef de la Direction des systèmes d’information chez Transat A.T. inc. Elle était auparavant sous-directrice et dirigeante principale de l’information au CANAFE. Durant sa carrière de plus de 30 ans, elle a occupé le poste de vice présidente principale, Réseau Internet, à la Banque Canadienne Impériale de Commerce; elle a été associée à KPMG Consulting, où elle dirigeait les méthodes de cybercommerce; et elle a travaillé chez KPMG, IBM Global Services et Via Rail Canada.
Mme Charrette est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en génie de l’Université Concordia et est une ingénieure professionnelle.
Membre du panel - Anne Craig, Directrice générale - Dirigeante principale de technologie int., Agence des services frontaliers du Canada
Non disponible.
Membre du panel - Kevin Radford, Vice président, Agence canadienne d'inspection des aliments
Kevin Radford a été nommé au poste de vice président de la Direction générale de la gestion de l'information et de la technologie de l'information à compter du 11 juillet 2011. M. Radford soutient la haute gestion de l'Agence avec une grande variété de leadership, de planification stratégique ainsi qu'avec une expérience de gestion.
Grâce aux nombreux postes qu'il a occupés au sein du ministère de la Défense nationale et des Forces canadiennes, Kevin a acquis une vaste expérience en gestion de projet, en gestion de l'information et en planification stratégique.
M. Radford est titulaire d'un baccalauréat en génie du Collège militaire royal du Canada ainsi que d'une maîtrise en administration des affaires de la Schulich School of Business. En 2003, il a pris sa retraite de l'Aviation canadienne, où il était ingénieur en aérospatiale.
Membre du panel - Peter Poulin, Sous-commissaire et Dirigeant principal de l’information, Direction générale de l’informatique, Agence du revenu du Canada
L’Agence du revenu du Canada (ARC) administre des programmes fiscaux et de prestations pour le compte des gouvernements fédéral et provinciaux. L’infrastructure et les applications informatiques utilisées pour traiter quotidiennement des millions d’opérations afin de percevoir environ 360 milliards de dollars chaque année et payer 17 milliards de dollars en prestations, sont développées et entretenues par son fournisseur interne de services de la TI, à savoir la Direction générale de l’informatique (DGI). Avec un effectif de plus de 4 000 spécialistes de la TI, la DGI fournit un soutien à plus de 40 000 employés de l’ARC et à 15 000 employés de l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) dans 390 sites au Canada.
En tant que sous-commissaire et dirigeant principal de l’information de la Direction générale de l'informatique, M. Poulin a la responsabilité d’élaborer et de mettre en œuvre la Stratégie de l'ARC en matière de technologie de l’information, de gérer la mise en œuvre, l’évolution et la maintenance des solutions logicielles afin de fournir un soutien à l'exécution des programmes, de gérer et d'exploiter l’infrastructure réseau et informatique et de fournir des services d'infrastructure de la TI à l'ASFC. Au cours de sa carrière de 30 ans à l’ARC, il a également exercé d’importantes activités de consultation internationale dans le domaine de la modernisation de l'impôt et des douanes.
Puisque la nécessité est la mère du changement, la transformation de la prestation des services d’AE a été élaborée en réaction à l’initiative Gouvernement en direct et à l’un des pires ralentissements économiques au Canada depuis des décennies. L’initiative nous donnait la possibilité et le contexte idéaux pour transformer la prestation des services d’AE en mettant en ligne des services gouvernementaux axés sur le citoyen et les conditions difficiles apportées par le ralentissement économique historique a servi à la fois de creuset et de catalyseur pour cette initiative.
Un plan pluriannuel rigoureux a été dressé avec un programme ambitieux visant la modernisation de ses services aux Canadiennes et Canadiens. La transformation exigeait une restructuration complète de la prestation des services gouvernementaux, passant d’un traitement local non homogène sur papier des demandes de prestations d’AE à un environnement électronique national et automatisé utilisant des outils Web. L’initiative a été entreprise dans le but stratégique de permettre la prestation de services plus exacts, rapides, efficaces, équitables, rentables et fiables aux Canadiennes et Canadiens.
La transformation de la prestation des services d’AE, qui est passée du traitement manuel des demandes d’AE à un environnement automatisé, s’est avérée être une immense réussite pour RHDCC. Elle a entraîné non seulement une amélioration des services pour les clients, mais également des solutions plus efficaces et rentables pour les contribuables et un travail plus gratifiant pour les employés.
Conférencier(ere) - Ron Meighan, Directeur général, Traitement des prestations de l'Assurance-emploi, Service Canada
M. Ron Meighan travaille au gouvernement fédéral plus de vingt ans, appuyant les fonctions ministérielles et des secteurs d’activités à RHDCC et à Service Canada. Ron s’est joint à la Direction du traitement des demandes en tant que directeur général le 27 juin 2011. Il vient de la Direction générale de l’innovation, de l’information et de la technologie où il a occupé le poste de directeur général principal à la Gestion des rapports avec la clientèle. Tout au long de sa carrière, il a assumé de grandes initiatives ministérielles et il a de l’expérience à réaliser des programmes de soutien du revenu à grande échelle et leur ensemble de produits et de services.
L’intégration entre les silos organisationnels réduit les coûts en évitant le dédoublement et améliore les résultats en profitant de la collaboration. Toutefois, on peut arguer que l’adjectif « déconnecté » s’applique à la manière dont les organismes du secteur public fonctionnent. Selon les résultats des recherches des auteurs, une manière puissante d’établir des connexions comprend l’utilisation de renseignements uniformes et crédibles sur les résultats en matière de rendement, fournis à tous les intervenants intéressés à l’intérieur comme à l’extérieur d’un organisme. Cette présentation fournira des renseignements sur une étude de cas (fédérale, provinciale et municipale) appuyant la notion que la simplification des résultats escomptés et l’utilisation des bons types de technologies pour joindre, impliquer et connecter les organismes du secteur public peuvent améliorer l’intégration et, en fin de compte, offrir une valeur supérieure.
Conférencier(ere) - Gregory Richards, MBA, Ph. D., FCMC, Professeur en gestion de la performance, École de gestion TELFER, Université d'Ottawa
Non disponible.
Co-présentateur(trice) - Dr Raili Pollanen, PhD, MBA, CMA, Associate Professor, Accounting, Sprott School of Business, Université Carleton
Un raz-de-marée d’appareils mobiles améliorés déferle sur les lieux de travail d’aujourd’hui. L’adoption de la technologie mobile est alimentée par le marché de la consommation et adaptée à l’entreprise. Le cahier d’information d’hier est remplacé par la technologie des tablettes; les agendas quotidiens, les coordonnées des contacts, les rendez-vous et les tâches à effectuer sont consultés au moyen d’assistants numériques personnels (ANP). On peut accéder aux services et aux bases de connaissances du ministère en tout temps et en tout lieu grâce aux appareils mobiles, aux ordinateurs portatifs et aux ordinateurs de bureau. La communauté de la gestion de l’information et de la technologie de l’information (GI/TI) doit élaborer une stratégie pour profiter des avantages fonctionnels offerts par les progrès dans la technologie des appareils mobiles – tout en gérant les coûts et les risques.
Dans cette séance, les membres du groupe spécial discuteront des réussites, des défis communs et des pièges que doivent éviter les ministères qui cherchent à élargir l’utilisation des appareils mobiles dans leur organisation. On abordera les tendances de l’industrie des appareils mobiles, les considérations en matière de sécurité et de confidentialité de même que les pratiques de gestion de l’information. Une étude de cas sur le projet pilote de validation de principe de l’iPad/iPhone d’Apple à Transports Canada sera déposée. Joignez-vous à ce groupe spécial interactif pour démystifier l’adoption généralisée de la technologie des appareils mobiles dans les entreprises de demain!
Modérateur(trice) - Michel Laviolette, Direction du dirigeant principal de l’information, Secrétariat du Conseil du Trésor
Michel Laviolette a plus de 20 ans d’expérience dans des postes de gestion à l’Agence canadienne de développement international ainsi que dans des postes de direction à la Commission canadienne de sûreté nucléaire et au Secrétariat du Conseil du Trésor.
Il est président du Comité des chefs de la technologie de l’information représentant les intérêts de GI-TI de plus de 60 ministères et organismes fédéraux au gouvernement du Canada.
Il est responsable de l’initiative du bureau numérique de l’avenir, de la stratégie fédérale sur les appareils mobiles et de la mise en œuvre de la gestion de l’information liée à Opentext Livelink en tant que solution d’hébergement centralisée pour la gestion des documents et des dossiers électroniques à l’échelle d’une organisation.
Panelist - Guy Michaud, Directeur, Services des technologies de l'information et chef de l'information, la Ville d'Ottawa
Non disponible.uy Michaud a plus de 31 ans d’expérience dans des postes de plus en plus importants de gestion de projets stratégiques de technologie de l’information (TI) aux échelons national et international, dans les secteurs public et privé.
Ses antécédents diversifiés comprennent la prestation de conseils et de services stratégiques aux administrations municipales, aux gouvernements provinciaux ainsi qu’aux gouvernements Canadien et étrangers, pour faire avancer le développement des systèmes d’information des entreprises de haute technologie à travers le monde.
Son expérience nationale et internationale, doublée d’une maîtrise en sciences de la gestion de projets, lui a permis de réunir les compétences nécessaires pour continuer d’améliorer son rendement dans le domaine de la GI-TI.
Membre du panel - Chris Molinski, Dirigeant principal de l’information /Directeur général des services de gestion de la technologie et de l’information, Transports Canada
Chris Molinski a plus de 33 ans d’expérience dans le secteur de la GI-TI auprès de divers ministères du gouvernement du Canada, dont le ministère de la Défense nationale et Transports Canada.
Il a occupé des postes de plus en plus importants, y compris ceux de chef des Services opérationnels des centres de données, de directeur des Services informatiques et de l’exploitation des réseaux, ainsi que de directeur général de la Direction générale des services de gestion de la technologie et de l’information et de dirigeant principal de l’information à Transports Canada (son poste actuel).
Les domaines de compétences particulières de M. Molinski comprennent la direction et la gestion globale d’une organisation de grande envergure responsable de la GI-TI ministérielle.
Membre du panel - Carey Frey, Directeur, Bureau des relations stratégiques en sécurité des TI, Centre de la sécurité des télécommunications Canada
Carey Frey s’est tout d’abord joint au Centre de la sécurité des télécommunications Canada à titre d’étudiant du programme d’éducation coop en 1995. Il a par la suite occupé plusieurs postes de plus en plus importants dans l’organisation, notamment pour les programmes industriels, la gestion stratégique, les relations avec la clientèle et l’exploitation et le développement de systèmes de GI-TI.
Carey Frey détient une maîtrise en politiques publiques et en administration publique de l’Université Carleton, volet innovation, science et environnement. Il détient également un baccalauréat en sciences informatiques de l’Université de Regina.
La présentation de ce panel vous donnera un aperçu des mesures que prend Agriculture et Agroalimentaire Canada (AAC) pour améliorer le soutien de la connaissance, de l’innovation, de la collaboration et de la transformation opérationnelle dans un environnement pluri-gouvernemental. Des représentants des programmes, des politiques, des ressources humaines et des services d’information discuteront de l’élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie de soutien de la connaissance, de l’information et de la collaboration du Ministère et de la façon dont cette stratégie ouvrira l’accès à la connaissance et améliorera la collaboration. Vous découvrirez comment AAC mise sur la recherche, les techniques et les approches axées sur les gens actuelles pour déterminer et mettre en œuvre les attributs clés d’une organisation du savoir à la fine pointe et soutenir une agriculture et un secteur agroalimentaire modernes.
Modérateur(trice) - Chris McBean, Partenaire, Rowanwood Consulting
Non disponible.
Membre du panel - Ray Edwards, directeur général, Centre d’excellence des programmes, Direction générale des programmes de financement agricole, AAC
Non disponible.
Membre du panel - Andrea Johnston, Directrice, Division de la politique de croissance et d’innovation, Direction générale des politiques stratégiques, AAC
Non disponible.
Membre du panel - Phyllis Charlesworth, conseillère principale du SMA/DPI, Direction générale des systèmes d’information,, AAC
Non disponible.
Membre du panel - David Salusbury, Conseiller principal, Apprentissage, Agriculture et agroalimentaire Canada
Les organismes gouvernementaux des É.-U. ont érigé et adopté une norme ouverte pour faciliter les échanges d'information entre les communautés d'intérêts allant de la justice à la santé et aux services sociaux. Cette présentation se veut un aperçu du National Information Exchange Model (NIEM) qui est mis en œuvre dans les organismes locaux, d'État, tribaux et fédéraux. On y abordera la prémisse des valeurs, l'architecture, ainsi que les méthodes de mise en œuvre qui ont été élaborées et qui peuvent être réutilisées librement.
Conférencier(ere) - Paul Wormeli, Directeur administratif émérite, Institut SIIJ
Dans l’ère d’information d’aujourd’hui, le Canada commence à retrouver sa place en tant que pays multilatéral clé. Ce regain du multilatéralisme canadien ne se manifeste pas nécessairement des façons traditionnelles comme le maintien de la paix et les Nations Unies, mais plutôt par des moyens numériques, en ligne. Qu’il s’agisse d’assurer un dialogue mondial sur l’état de la reprise économique mondiale, d’engager la participation des employés de la fonction publique à d’importants dialogues sur les politiques et échanges de connaissances, ou de promouvoir l’entrepreneuriat chez les jeunes à l’échelle mondiale, etc., il existe une multitude de partenariats et de leaders éclairés canadiens qui ont des répercussions sur le monde d’aujourd’hui. La prochaine heure sera consacrée à montrer comment le Canada façonne le paysage de la cyber-démocratie et comment vous pouvez contribuer à établir des liens.
1. Les participants obtiendront un aperçu des nouveaux concepts entourant la cyber-démocratie, une tendance mondiale qui a vu le renversement de gouvernements nationaux et qui a accru le dialogue sur le redressement financier mondial.
2. Les participants acquerront une compréhension de la position du Canada au sein de ce nouveau paysage de la cyber-démocratie.
3. Les participants acquerront une compréhension des principaux leaders éclairés du Canada dans cet espace, par le truchement de diverses études de cas.
Conférencier(ere) - Alex Benay, Vice-président, Relations gouvernementales, OpenText Corporation
Le Groupe CS de l’Institut professionnel a fait la promotion d’une approche coopérative de l’amélioration de la prestation des services de TI et le fait depuis plusieurs années en cherchant à appliquer de meilleures méthodes et de meilleures technologies.
L’Institut est reconnu, en vertu de la Loi sur l’emploi dans la fonction publique, comme l’agent négociateur pour la communauté des CS. Grâce au processus de négociation collective, l’Institut s’est toujours efforcé d’améliorer les conditions de travail et les avantages pour la communauté des CS en vue d’attirer et de conserver un effectif hautement qualifié.
Les travaux de l’Institut qui se poursuivent avec la DCC (anciennement appelée division du BGC) de la DDPI du SCT afin d’élaborer des volets et des descriptions de travail génériques dans divers modèles organisationnels témoignent de son désir de collaborer.
Avec la pression exercée sur la fonction publique pour la prestation de meilleurs services avec des budgets réduits, l’Institut devra faire participer tous les intervenants pour cerner des solutions durables et travailler ensemble à atteindre les buts qui seront fixés pour l’avenir.
Conférencier(ere) - Pierre Touchette, Exécutif, Groupe CS, L’Institut professionnel de la fonction publique du Canada (IPFPC)
Non disponible.
Conférencier(ere) - André Lortie, Négociateur groupe, Groupe CS, IPFPC
L’infrastructure numérique en évolution rapide d’aujourd’hui transforme radicalement la façon dont la société fonctionne et dont les activités sont gérées.
Les changements apportés par l’ère numérique, de même que les difficultés financières auxquelles sont continuellement confrontés les gouvernements, partout, produisent un changement spectaculaire dans le milieu dans lequel fonctionne le secteur public.
Toutes les organisations – privées comme publiques – devront adopter des pratiques radicalement nouvelles pour réussir dans cette ère exponentielle, dans cette ère de constante perturbation.
L’auteur à succès William D. Eggers, qui a inventé les termes « gouvernement 2.0 » et « gouvernance par réseau », offrira un aperçu inspirant de ce qui suit :
• La façon dont le monde évolue autour de nous
• Pourquoi ces changements nécessiteront-ils une restructuration fondamentale du gouvernement
• Ce à quoi pourrait effectivement ressembler un gouvernement restructuré
Dans sa présentation, Eggers obligera les participants à remettre en question bon nombre de leurs hypothèses relativement à ce qu’est le gouvernement et à la façon dont il devrait fonctionner. Voici quelques-uns des thèmes sur lesquels il se penchera :
• La façon dont la technologie mobile perturbera d’innombrables services gouvernementaux. La technologie mobile s’est avérée être un élément perturbateur important de divers modèles de gestion du secteur privé, des services bancaires aux soins de santé. Comme la technologie mobile devient omniprésente, elle fournit aussi un moyen pour les gouvernements de satisfaire à la demande croissante par les citoyens de services améliorés, plus rapides et moins chers.
• L’avenir des travailleurs du gouvernement. Eggers décrira un modèle des futurs travailleurs consistant en une nouvelle communauté de fonctionnaires, en grande partie virtuelle, qui appuie le travail de « petits » organismes axés sur les résultats, avec seulement quelques centaines d’employés spécialisés. Les employés spécialisés des organismes auront des qualités de chef et une profonde compétence en matière de mission. La majorité des fonctionnaires travailleront dans un environnement infonuagique.
Une question clé soulevée par cette présentation sera celle de savoir ce qu’il faut changer au sein du gouvernement pour garantir la pertinence et l’efficacité?
Keynote Speaker - William Eggers, Directeur mondial, industrie du secteur public, Deloitte Research
À titre de directeur mondial de Deloitte Research, William Eggers est responsable de la recherche et du leadership éclairé pour la pratique du secteur public de Deloitte.
William était anciennement nommé à la U. S. Office of Management and Budget’s Performance Measurement Advisory Commission,et l’ancien directeur de projet de l’initiative Texas Performance Review/e-Texas. Les deux évaluations du rendement auxquelles William a participé ont révélé plus de 2,5 milliards de dollars en économies et en recettes non fiscales pour l’état. Plus de 60 pour cent des recommandations énoncées par les évaluations ont été édictées en loi. William a aussi été commissionnaire pour Texas Incentive and Productivity Commission, et délégué du Texas Council on Competitive Government.
William est un ancien agrégé supérieur de Manhattan Institute for Policy Research et l’ancien directeur de la réforme gouvernementale à Reason Public Policy Institute, un centre d’études et de recherche basé à Los Angeles. William Eggers est un expert reconnu à l’échelle du pays en matière de réforme gouvernementale. Il a remporté le prestigieux prix Roe Award en 1996 pour le leadership et l’innovation dans la recherche sur le secteur public, et le Prix de l’APEX en 2002 pour son excellence en journalisme des affaires.
William Eggers est l’une des autorités les plus connues au pays en matière de réforme gouvernementale. Auteur, chroniqueur et conférencier depuis une vingtaine d’années, William s’est attiré une grande fidélité de leaders d’opinion du secteur public en Amérique et à l’étranger. Ses chroniques publiées dans Governing et Public CIO ainsi que ses articles de fond dans Government Executive rejoignent régulièrement plus de 100 000 lecteurs. Conférencier recherché, il donne près de 100 conférences par année.
Nada Semaan a été nommée sous-ministre déléguée au ministère du Patrimoine canadien le 11 juillet 2011.
Auparavant, Mme Semaan a occupé le poste de secrétaire adjointe du Secteur des programmes économiques du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. À ce titre, elle a fourni des services d’analyse et de conseil stratégique aux ministres du Conseil du Trésor et aux hauts fonctionnaires en matière de risque et de capacité de gestion, d’affectation stratégique des ressources et de conception efficace de programmes relativement aux 43 ministères et agences du portefeuille économique. Mme Semaan a joué un rôle majeur dans le traitement accéléré de plus de 14 milliards de dollars ou 52 p. 100 des fonds engagés dans le Plan d’action économique du Canada : budget de 2009.
De plus, Mme Semaan a occupé le poste de sous-ministre adjointe à Agriculture et Agroalimentaire Canada à la Direction générale des programmes financiers pour l’agriculture, et celui de sous-ministre adjointe des systèmes auprès de Service Canada. Elle a aussi occupé divers postes de direction au sein de Ressources humaines et Développement des compétences Canada, dont celui de directrice générale principale de la transformation des systèmes ainsi que celui de directrice générale de la politique de programmes et de l’orientation stratégique au sein de la Division des programmes de la sécurité du revenu, où elle aussi joué un rôle clé dans la conception et la mise en œuvre de l’initiative Service Canada.
Avant d’entrer au gouvernement fédéral, Mme Semaan a travaillé dans le domaine de la haute technologie chez Cognos Incorporated, ainsi que dans le domaine de la recherche psychiatrique à l’Hôpital général d’Ottawa. Elle a publié ses ouvrages dans le domaine de la recherche en psychologie.
Mme Semaan est titulaire d’un baccalauréat avec spécialisation en psychologie, avec distinction, de l’Université d’Ottawa. Elle est aussi diplômée du Programme avancé en leadership de la fonction publique du Canada. Elle aime consacrer ses temps libres à son mari et à ses trois enfants.
Keynote Speaker - Michael Wernick, Sous-ministre, Affaires indiennes et du Nord canadien
Michael Wernick a été nommé à titre de sous-ministre des Affaires indiennes et du Nord canadien en mai 2006. Il occupait auparavant le poste de sous-secrétaire du Cabinet, Planification et consultations, au Bureau du Conseil privé.
Depuis son entrée dans la fonction publique fédérale, en 1981, M. Wernick a travaillé à la Division de la politique sociale du ministère des Finances, au ministère de la Consommation et des Affaires commerciales, au Secrétariat de la politique de développement économique et régional du Bureau du Conseil privé ainsi qu'au Secrétariat des affaires constitutionnelles du Bureau des relations fédérales-provinciales. De 1996 à 2003, il a été sous-ministre adjoint puis sous-ministre délégué au ministère du Patrimoine canadien.
M. Wernick est diplômé de l'Université de Toronto, où il a obtenu un baccalauréat et une maîtrise en économie.
Modérateur(trice) - Michelle d'Auray, Secrétaire du Conseil du Trésor, Treasury Board of Canada Secretariat
Le 16 juillet 2009, le Premier ministre Stephen Harper a annoncé la nomination de Michelle d'Auray à titre de secrétaire du Conseil du Trésor, nomination qui prend effet le 20 juillet 2009. Mme d'Auray occupait depuis le 2 mars 2009 le poste de dirigeante principale des ressources humaines au Secrétariat.
Auparavant, Mme d'Auray était sous-ministre du ministère des Pêches et des Océans depuis août 2007. À ce titre, elle était chargée d'élaborer et de mettre en œuvre des politiques et des programmes à l'appui des intérêts scientifiques, écologiques, sociaux et économiques du Canada dans les océans et les eaux intérieures. Elle a également occupé le poste de présidente de l'Agence de développement économique du Canada pour les régions du Québec pendant trois ans. Lors de son mandat, elle a veillé à l'élaboration et à la mise en œuvre d'une loi qui a créé l’Agence, en a reformulé les orientations stratégiques et en a refondé les programmes.
En outre, Mme d'Auray a occupé plusieurs postes de gestion dans divers ministères et organismes fédéraux, notamment au Secrétariat du Conseil du Trésor où elle a dirigé l'initiative Gouvernement en direct/Amélioration des services en tant que dirigeante principale de l'information pour le gouvernement du Canada, et à Patrimoine canadien où, à titre de sous-ministre adjointe à la Gestion stratégique, au ministère du Patrimoine canadien, elle était responsable de la planification, de la coordination de politiques, de la recherche stratégique, des affaires internationales et intergouvernementales, et des affaires publiques.
De plus, Mme d'Auray a assumé la direction du Groupe de travail sur le commerce électronique du gouvernement du Canada, qui relève d'Industrie Canada. Également, elle a été responsable de la Direction générale des communications d'Industrie Canada (de 1996 à 1997), a mis sur pied et dirigé le Secrétariat des communications intergouvernementales du Bureau du Conseil privé du Canada (de 1994 à 1996) et a assumé la direction de la Division de la distribution, des communications et des affaires générales de l'Office national du film du Canada (de 1990 à 1994).
Avant de se joindre è la fonction publique, Mme d'Auray a aussi dirigé le groupe de pression des industries culturelles et du milieu artistique le plus important du Canada (1985-1990), qui est à l'origine de l'adoption d'une nouvelle loi sur le droit d'auteur, d'une nouvelle loi sur la radiodiffusion et de la révision du régime fiscal des artistes. Elle a également fait partie de divers groupes de travail en politiques gouvernementales sur l'union économique et sociale du Canada et sur la politique culturelle du pays.
Membre du panel - David Moloney, Premier vice-président, Agence canadienne de développement international
Services partagés Canada est un nouveau ministère fédéral établi en vue d’adopter une approche pangouvernementale à l’égard de la gestion de l’infrastructure de technologie de l’information (TI), en mettant d’abord l’accent sur les courriels, les centres de données et les réseaux.
Le passage d’une approche où les services d’infrastructure sont fragmentés, inefficaces et se chevauchent à une approche pangouvernementale où les services sont regroupés, normalisés et rationalisés est une démarche judicieuse. Cette mesure donnera lieu à des économies, réduira l’empreinte écologique globale du gouvernement du Canada et fournira une infrastructure de TI plus fiable et plus sécuritaire.
Services partagés Canada est impatient de collaborer avec l’ensemble de la collectivité de la TI à la modernisation de la prestation des services d’infrastructure de TI au sein du gouvernement du Canada.
Conférencier principal/Conférencière principale - Liseanne Forand, Présidente, Services partagés Canada
Liseanne Forand a été nommée présidente de Services partagés Canada le 4 août 2011.
Antérieurement à cette nomination, Mme Forand était sous-ministre déléguée principale des Ressources humaines et du Développement des compétences et chef de l'exploitation pour Service Canada (octobre 2009 à août 2011) et sous-ministre déléguée d'Agriculture et Agroalimentaire Canada (janvier 2008 à octobre 2009).
Mme Forand a débuté sa carrière à la fonction publique canadienne en 1986 au ministère de Pêches et océans, où elle a travaillé jusqu'en 1993. Au fil des ans, elle a occupé divers postes tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la fonction publique fédérale, notamment le poste de secrétaire adjointe au Cabinet, Politique du développement social, au Bureau du Conseil privé de 2006 à 2008.
Mme Forand est titulaire d’un baccalauréat ès arts avec spécialisation en langue anglaise de l'Université Concordia, à Montréal.
En 2002, l’entreprise IBM s’est engagée dans une initiative de transformation des TI, entraînant une simplification radicale de ses activités commerciales et informatiques à l’échelle mondiale, dans le but de stimuler la création de produits, la croissance et la productivité dans l’ensemble de l’entreprise. Depuis, l’initiative a permis de réaliser des économies considérables dans les domaines des TI, des ressources humaines et dans la chaîne d’approvisionnement, ainsi que de vastes améliorations quant au rendement opérationnel de l’entreprise en général. Joignez-vous à la dirigeante principale de l’information d’IBM, Jeanette Horan, pour une séance d’information lors de laquelle on décrira certains des principes fondamentaux de transformation adoptés par IBM en vue d’une infrastructure plus intégrée et intelligente – et la manière dont ces principes permettraient à IBM de jouir d’avantages sur le plan de la productivité de l’ordre de 8 G$ sur les prochaines cinq années. De plus, les leçons clés tirées en matière de consolidation du centre de traitement de l’information, de virtualisation et de gestion intégrée des services, sur la valeur des tableaux de bord pour la communication des priorités et objectifs relatifs à la transformation et sur la mesure et le contrôle des progrès par rapport à ces objectifs seront présentés lors de la séance. On discutera de l’application des leçons tirées d’IBM pour relever certains des défis auxquels fait face le gouvernement fédéral du Canada sur le plan des TI et des activités.
Conférencier principal/Conférencière principale - Jeanette Horan, Vice-présidente et dirigeante principale de l’information, IBM
En mai 2011, Jeanette Horan a été nommée dirigeante principale de l’information chez IBM. Auparavant, Mme Horan était vice-présidente de la Transformation opérationnelle de l’entreprise (Enterprise Business Transformation).
Mme Horan est entrée chez IBM en 1998 et a occupé des postes de leadership à la Gestion de l’information, et en matière de la marque Lotus et de la stratégie du IBM Software Group. Avant d’entrer au bureau de la DPI, Mme Horan était responsable du développement des produits à l’échelle mondiale dans le secteur de la gestion de l’information du IBM Software Group, et gestionnaire générale du laboratoire d’IBM à Silicon Valley. Elle s’est jointe à l’équipe de la DPI en juillet 2006.
Avant d’arriver chez Lotus, Mme Horan a travaillé quatre ans à la Digital Equipment Corporation dans le rôle de vice-présidente du développement pour le secteur AltaVista : elle était chargée de mettre en marché le moteur de recherche sur le Web ainsi que la suite de produits intranet du même nom. Elle possède plus de 25 ans d’expérience dans des rôles de développement et de direction dans l’industrie de l’informatique.
Dans le cadre de son engagement à l’égard de l’avancement de la technologie et des services à la communauté, Mme Horan siège au Conseil d’administration de Microvision Inc., une entreprise de solutions innovatrices d’affichage et d’imagerie, de même qu’au comité consultatif du Computer History Museum.
Mme Horan a grandi au Royaume-Uni et possède un baccalauréat en mathématiques de l’University of London de même qu’une MBA de la Boston University.
Keynote Speaker - Corinne Charette, Dirigeante principale de l’information du gouvernement du Canada, Secrétariat du Conseil du Trésor
Corinne Charrette a été nommée dirigeante principale de l’information du gouvernement du Canada le 4 mai 2009.
Avant de se joindre à l’équipe du Secrétariat du Conseil du Trésor, Mme Charrette occupait, depuis mai 2006, le poste de vice présidente et chef de la Direction des systèmes d’information chez Transat A.T. inc. Elle était auparavant sous-directrice et dirigeante principale de l’information au CANAFE. Durant sa carrière de plus de 30 ans, elle a occupé le poste de vice présidente principale, Réseau Internet, à la Banque Canadienne Impériale de Commerce; elle a été associée à KPMG Consulting, où elle dirigeait les méthodes de cybercommerce; et elle a travaillé chez KPMG, IBM Global Services et Via Rail Canada.
Mme Charrette est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en génie de l’Université Concordia et est une ingénieure professionnelle.
